הנדסת פרומפטים: איך לכתוב פרומפט שמחזיר תוצאה שאפשר לעבוד איתה

פרומפט (Prompt) הוא הטקסט שאתם כותבים לכלי AI כמו ChatGPT, Claude או Gemini. המודל לא יודע מי אתם, מה העסק שלכם ומה נחשב אצלכם "טוב". כל מה שהוא יודע נמצא בפרומפט ובשיחה.

הנדסת פרומפטים (Prompt Engineering) היא המיומנות לכתוב את ההוראה כך שהתשובה תהיה שימושית כבר בפעם הראשונה, ולשפר אותה בשיטה כשהיא לא. זה דומה לתדריך לעובד חדש וחכם מאוד שלא מכיר אתכם בכלל: ככל שהתדריך מדויק יותר, יש פחות סבבי תיקונים.

לא כל פרומפט צריך את כל השבעה. אבל כשתשובה יוצאת גרועה, כמעט תמיד חסר אחד מהם.

• תפקיד: מאיזו נקודת מבט לענות. "אתה עורך תוכן שכותב לבעלי עסקים קטנים".
• משימה: פועל אחד ברור. "כתוב", "סכם", "השווה", "מצא טעויות". לא "תעזור לי עם".
• הקשר: מי הקהל, מה המטרה, מה כבר ניסיתם, מה חשוב לכם. זה החלק שרוב האנשים מדלגים עליו.
• פורמט: איך התשובה צריכה להיראות. טבלה, רשימה, שלוש גרסאות, עד 120 מילה.
• מגבלות: מה אסור. בלי סופרלטיבים, בלי מונחים באנגלית, לא להמציא נתונים.
• דוגמאות: טקסט אחד שאתם אוהבים שווה עשרה תיאורים של סגנון.
• בדיקה: לבקש מהמודל לבדוק את עצמו לפני שהוא מחזיר תשובה, או לשאול שאלות אם חסר מידע.

הטיפ שחוסך הכי הרבה זמן: לסיים כל פרומפט חשוב ב"אם חסר לך מידע כדי לעשות את זה טוב, שאל אותי לפני שאתה מתחיל".

העתיקו, החליפו את מה שבסוגריים המרובעים, והריצו. כל אחד בנוי לפי המבנה שלמעלה.

1. טקסט שיווקי

2. סיכום פגישה

3. תשובה למייל

4. טבלת נתונים מטקסט חופשי

5. מערך שיעור

6. בדיקת קוד למי שאינו מפתח

7. נוהל עבודה (SOP)

8. ניתוח משוב לקוחות

9. הכנה לשיחה קשה

10. שיפור פרומפט קיים

פרומפט הוא שיחה. אתם שואלים, הוא עונה, אתם מעתיקים. זה מצוין למשימות חד-פעמיות. אבל יש סימנים שהגעתם לתקרה:

• אתם מריצים את אותו פרומפט ידנית כל יום או כל שבוע
• המשימה דורשת לעבור בין כמה כלים: מייל, גיליון, מערכת לקוחות
• צריך לקרוא קבצים רבים או לעבוד בתוך פרויקט שלם
• התוצאה צריכה לרוץ גם כשאתם לא ליד המחשב

כאן נכנסים סוכנים ואוטומציות: מערכות שמקבלות מטרה, מבצעות כמה צעדים לבד ובודקות את התוצאה. הפרומפט לא נעלם, הוא הופך להוראות הקבע של הסוכן. מה זה סוכן AI ומתי הוא שווה את זה.

קורס פרומפטים כללי מלמד טכניקות. מה שבאמת משנה את העבודה של צוות הוא תרגול על המשימות שלו. בסדנה שלנו הצוות עובד על משימות אמיתיות מהעסק שלו, בעברית, ויוצא עם תוצר עובד, למשל ספריית פרומפטים משותפת ונוהל בדיקה. המדריך הוא ליאור דניאל, שעוסק בפועל בקידום אתרים ובבניית אתרים.

סדנת חצי יום לצוות עולה ₪6,000, ויום מלא ₪10,000. פרטים על הסדנה לצוותים או המחירון המלא.